Las políticas
Para artículos en existencia: Marshall Radio hace todo lo posible para enviar su pedido dentro de las 24 horas.
Para artículos agotados: Marshall Radio se comunicará con el cliente por teléfono o correo electrónico y le dará una fecha estimada de envío.
El envío lo realiza el transportista que el cliente ha especificado (UPS, USPS, FedEx). Marshall Radio se reserva el derecho de cambiar los transportistas o actualizar su envío siempre que esto no aumente el tiempo de tránsito total de su envío.
Para cualquier envío que se devuelva como no entregable, todos los gastos de envío serán responsabilidad del cliente.
El pago se realiza al momento del pedido con Visa o MasterCard y se factura a la cuenta del cliente en el momento de la compra en Marshallradio.com. Para otras opciones de pago (como efectivo, cheque, giro postal o transferencia bancaria), comuníquese con Marshall Radio Telemetry en una de nuestras siguientes oficinas
UK Oficina: +44 161 870 6518
Oficina de Alemania: +49 641 944 60761
Oficina de España: +34 652 166 436
Política de seguridad del sitio web
Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Cuando nuestro formulario de registro / pedido le pide que ingrese información confidencial (como el número de su tarjeta de crédito), esa información está encriptada y protegida con el mejor software de encriptación actualmente disponible en la industria: SSL.
El acceso a toda la información de nuestros usuarios está restringido. Marshall Radio opera en una instalación segura y cerrada. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico tienen acceso a información de identificación personal. Todos los servidores de Marshall Radio, incluidos los servidores web y los servidores de bases de datos, se alojan y mantienen en ubicaciones seguras. El acceso a la base de datos es estrictamente monitoreado y protegido del acceso externo. El acceso a Internet está restringido y protegido.
Politica de reembolso
Nuestro objetivo en Marshall Radio Telemetry es 100% de satisfacción del cliente. Nos enorgullecemos de la calidad y el rendimiento de nuestros productos y nuestro excelente servicio al cliente es nuestra principal prioridad. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días sin preguntas. Para obtener un reembolso por cualquier artículo en su envío, simplemente devuelva el artículo a la ubicación de envío original de Marshall dentro de los 30 días utilizando el servicio de mensajería asegurado y rastreable de su elección. Siempre que el artículo esté como nuevo y se pueda revender, recibirá un reembolso completo por el precio de compra del artículo (sin incluir los costos de envío). El crédito se registrará en la tarjeta de crédito utilizada en el pedido dentro de los 5 días hábiles. Para cualquier ayuda adicional con los artículos que ha pedido, contáctenos.