Verzendbeleid
Voor artikelen op voorraad: Marshall Radio stelt alles in het werk om uw bestelling binnen 24 uur te verzenden.
Voor artikelen die niet op voorraad zijn: Marshall Radio neemt contact op met de klant via telefoon of e-mail en geeft een geschatte verzenddatum.
Verzending gebeurt door de koerier die de klant heeft opgegeven (UPS, USPS, FedEx). Marshall Radio behoudt zich het recht voor om vervoerders te wijzigen of uw verzending te upgraden, op voorwaarde dat dit de totale transittijd van uw zending niet verhoogt.
Voor elke zending die als onbestelbaar wordt geretourneerd, zijn alle vrachtkosten de verantwoordelijkheid van de klant.
Betaling wordt gedaan op het moment van bestelling door Visa of MasterCard en wordt gefactureerd op het klantenaccount op het moment dat de aankoop wordt gedaan op Marshallradio.com. Neem voor andere betalingsopties (zoals contant geld, cheque, postwissel of bankoverschrijving) contact op met Marshall Radio Telemetry op een van onze volgende kantoren
UK Kantoor: +44 161 870 6518
Duitsland kantoor: +49 641 944 60761
Spanje kantoor: +34 652 166 436
Website beveiligingsbeleid
Wanneer u gevoelige informatie via de website verzendt, wordt uw informatie zowel online als offline beschermd. Wanneer ons registratie- / bestelformulier u vraagt om gevoelige informatie (zoals uw creditcardnummer) in te voeren, wordt die informatie gecodeerd en beschermd met de beste coderingssoftware die momenteel in de branche beschikbaar is – SSL.
Toegang tot alle informatie van onze gebruikers is beperkt. Marshall Radio werkt in een beveiligde en afgesloten faciliteit. Alleen werknemers die de informatie nodig hebben om een specifieke taak uit te voeren, krijgen toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie. Alle Marshall Radio-servers, inclusief webservers en databaseservers, bevinden zich op veilige locaties. Toegang tot de database wordt streng bewaakt en beschermd tegen externe toegang. Internettoegang is beperkt en beschermd.
Restitutiebeleid
Ons doel bij Marshall Radio Telemetrie is 100% klanttevredenheid. We zijn trots op de kwaliteit en prestaties van onze producten en geweldige klantenservice is onze topprioriteit. Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, bieden we een 30 dagen, geen vragen, geld-terug-garantie. Voor een terugbetaling op elk item in uw zending, retourneert u het item eenvoudigweg binnen 30 dagen naar de oorspronkelijke Marshall-verzendlocatie met behulp van de verzekerde en traceerbare koerier van uw keuze. Zolang het artikel zich in een nieuwe en verkoopbare staat bevindt, ontvangt u een volledige terugbetaling voor de aankoopprijs van het artikel (exclusief verzendkosten). Het tegoed wordt binnen 5 werkdagen op de creditcard gebruikt die bij de bestelling is gebruikt. Neem voor meer hulp bij het bestellen van artikelen contact met ons op.